剛剛要寄一封郵件時看到了未讀取的信件中有一封

主旨:板橋市立圖書館回覆讀者留言

收到日期:2009/4/16 (星期四) 上午  09:50

於是我立刻開來看

內容如下:

※※※你好~~
我們已收到你的留言了..回覆內容如下:
你的留言:
我4月3日時一併歸還下列2書3光碟,但是現在卻顯示我有一本書未歸還,而且已經影響到我借書了,況且這已經不是第一次了,之前我書也都歸還了,卻還是顯示未歸還,而且我預約A書,去拿書時偏偏給我B書,然後才又顯示我預約書未借,我不知道是你們整個系統有問題,還是我的借書證有問題,麻煩請你們儘快處理,就是因為沒有時間可以到圖書館慢慢找書才會利用網路借書,希望這樣方便的系統不要造成我的不便,謝謝!

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我們的回覆:
敬啟者:
經本館查詢,「恐龍奧秘一本通」一書顯示狀態為借閱中,由於原典藏館為三重東區分館,須等待通閱移送作業完成後,再行洽詢三重東區分館,約須煩請再等待2至3日。

由於系統感應不良造成您的不便,懇請見諒,日後將積極改善以避免相關情事之發生。
日後若有其他建言,請不吝賜教,謝謝!

                        板橋市立圖書館 敬覆

 

挖勒

我都已經確定書歸還了

他才給我這樣的回覆

真是給他╳╳╳

 

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    NancyHsu 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()